Management-Impulse

»Ich glaube, dass jede Organisation, um zu überleben und Erfolg zu haben, in vieler Hinsicht über feste Grundsätze verfügen muss, die ihre Politik und ihr Handeln leiten. Ich glaube weiter, dass der bedeutendste Faktor für den Erfolg eines Unternehmens die Konsequenz ist, mit der es diesen Prinzipien entsprechend handelt … Die grundlegende Philosophie, der Geist und der Schwung einer Organisation sind bei Weitem bestimmender für ihren relativen Erfolg als technische und wirtschaftliche Kräfte, Organisationsstruktur, Neuerungen und Zeitwahl. Alle sind meiner Ansicht nach überlagert von der Stärke der Überzeugung, mit der die Menschen in der Organisation an deren Grundsätze glauben, und der Gewissenhaftigkeit, mit der sie nach ihnen handeln.«