Management-Impulse

»Wer führen will, muss Klempner und Poet zugleich sein.«

»Soziale Systeme mit der Fähigkeit zur Selbsttransformation können sich 1. einer viel größeren Zahl von Umweltveränderungen anpassen, 2. aktiv auf die Umweltveränderungen Einfluss nehmen und 3. mehr eigene Werte verwirklichen.«

»Für den Aufbau von Erfolgspotenzialen sind oft sehr lange Vorlaufzeiten einzuplanen, während derer ein Bedarf an personellen, geistigen, finanziellen und materiellen Ressourcen vorhanden ist, dem während dieser Zeit noch kein entsprechender Mittelrückfluss gegenübersteht.«

»Like many machines of the smokestack era, our intellectual tools too, are ready for the museum.«

»Unter einem Paradigma verstehe ich … ein System von Normen, welche ein bestimmtes Wissenschaftsbild prägen; die Normen beziehen sich sowohl auf die Ziele wie auch auf die Methodik des Vorgehens und die Charakteristik der anzustrebenden Erkenntnisse einer Wissenschaft.«

»Umfang und Geschwindigkeit der Veränderungen in Markt und Gesellschaft, insbesondere aber in der Technik, haben Dimensionen erreicht, die mit dem traditionellen Denken und dem entsprechenden Instrumentarium vom Management nur noch unzureichend bewältigt werden können.«

»The ›New Normal‹ is a Myth. The Future won›t be Normal at All.«

»Die historisch beispielslose Vergangenheitsbewältigung erfüllt die Funktion einer Kompensation der raschen Zivilisationsdynamik. Im Kontext der Gegenwart sind wir auf der Suche nach dem Klassischen, das vom Innovationsschub nicht bedroht wird, denn das Klassische ist alterungsresistent.«

»Einst waren die europäischen Städte Zentren der Weltherrschaft. Heute sind es Museen einer glorreichen Vergangenheit. Dies produziert seltsame Gefühlszustände«

»Crises and recoveries are moments of truth for management teams.«

»Wer die Weltprobleme allein von einem wirtschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Standpunkt aus betrachtet, der wird die heutige Krise nicht überwinden helfen. Er verschärft sie!«

»In einem detaillierten Regelnetz gefangen, kann die Unternehmung sich nicht mehr spontan anderen Umständen anpassen, sie verliert die zum Leben in einer veränderlichen Umwelt notwendige Flexibilität.«

»Wenn du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit zu erleichtern, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem endlosen weiten Meer.«

»Komplexitätsreduzierende Maßnahmen sind richtig, wenn es um die rationelle und sichere Erreichung bekannter Ziele auf bekannten Wegen geht, aber falsch, wenn es darum geht, nach neuen Zielen und Wegen zu suchen. Was uns noch nicht bekannt ist, können wir auch nicht vernünftig regeln!«

»A map to Clarify the Big Picture is essential.«

»Das erlebte Gestern und das noch zu bewältigende Morgen rücken immer näher zusammen.«

»Ein auf Linie gezwungenes Gehirn ist nicht in der Lage, um die Ecke zu denken.«

»If you are not at the table, you are on the menue.«

»Das Management ist die schöpferischste aller Künste, es ist die Kunst, Talente richtig einzusetzen.«

»›Oberster Zweck‹ des Systems ist demnach sein Überleben. Der institutionelle Fortbestand steht im Vordergrund und oberste Führungsaufgabe ist es, die Zuteilung der Wertschöpfung auf die interessierten Kreise so vorzusehen, dass diese langfristig abgesichert werden kann.«

»Foreign trade is a war in that each party seeks to extract wealth from the other.«

»Was Manager tun, ähnelt sich rund um die Welt … wie sie es tun, liegt in ihrer Tradition und Kultur.«

»Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann.«

»Unsere ungelösten Probleme von heute sind sozusagen die Restposten unseres Problemlösens von gestern – nur dass dieser Rest immer größer wird, je mehr wir versuchen, ihn mit einem Denken von gestern zu beseitigen.«

»An die Stelle des analytischen, den Blick auf das Einzelne richtenden Denkens auf der Suche nach den kleinsten Bauteilchen der Welt tritt ein auf das größere Ganze gerichtetes, integrierendes Denken.«

»Wie insbesondere den Arbeiten von Ashby und Beer zu entnehmen ist, besteht das Kernproblem eines jeden Organismus darin, die für sein Überleben relevante Komplexität unter Kontrolle zu bringen.«

»If a viable system contains a viable system, then the organizational structure must be recursive.«

»Komplexe Systeme entwickeln sich aus einfacheren Systemen wesentlich rascher, wenn es stabile Zwischenformen gibt, als wenn diese Voraussetzung nicht zutrifft.«

»Jedes lebensfähige System enthält Sub-Ganzheiten, die wiederum lebensfähige Systeme darstellen und die alle Funktionen der Lebensfähigkeit einschließen.«

»Die heutige Unternehmungsführung … muss den zunehmenden Abhängigkeiten von ihrer Umwelt und den gestiegenen Ansprüchen ihrer Bezugsgruppen Rechnung tragen. Dies bedeutet eine immer stärkere Vernetzung und führt zu einem komplexen Beziehungsgeflecht.«

»Was mit ›Lebensfähigkeit‹ tatsächlich gemeint ist, ist, … dass die spezifische Zustandskonfiguration, in welcher sich ein System faktisch befindet, auf unbestimmte Zeit aufrechterhalten werden kann.«

»Unternehmensführung bedeutet, Unternehmen von einem Sturm durch den nächsten zu navigieren, dabei bei jedem Sturm an Robustheit zu gewinnen und bei allen Herausforderungen nie die Perspektive einer positiven Zukunft zu verlieren.«

»Die größte Entdeckung am Ende dieses Jahrhunderts ist die Erkenntnis: – dass das Individuum wichtiger ist als das Kollektiv; – dass die Vielfalt wichtiger ist als die Einheit; – dass die Freiheit wichtiger ist als die Macht; – dass der Mensch wichtiger ist als der Staat.«

»Schnelligkeit und Qualität des Erkennens und Reagierens eines Systems kann man als seine Intelligenz bezeichnen. Das System ist um so intelligenter, je besser es laufend diese Aufgabe erfüllt.«

»Wir leben im Zeitalter kumulativer Paradoxien.«

»Survival is a function of the total organization of any system that does survive, and it includes its capacity to learn, to adopt, to evolve.«

»The test of a first rate of intelligence is the ability to hold two opposing ideas in mind and still hold the ability to function.«

»How wonderful that we have met with a paradox. Now we have some hope of making progress.«

»The key characteristic in paradox is the simultaneous presence of contradictory, even mutually exclusive elements.«

»Die traditionelle betriebswirtschaftliche Theoriebildung … behandelte derartige Dilemmata in der Regel auf eine überaus statische Weise dadurch, dass sie sich entweder mit dem einen oder dem anderen Strukturierungserfordernis im Detail auseinandersetzt.«

»A paradoxial perspective … make(s) contradictory notions explicit and … consider(s) their simultaneous presence and dynamic balance.«

»(T)he introduction of … (such a) perspective will allow us to focus better on the contradictory, dynamic, and transformational phenomena in organizational life.«

»Failing to consider second- and third-order consequences is the cause of a lot of painfully bad decisions, and it is especially deadly when the first inferior option confirms your own biases. Never seize on the first available option, no matter how good it seems, before you’ve asked questions and explored.«

»Mastery of creative tension leads to a fundamental shift in our whole posture towards reality. Current reality becomes the ally not the enemy. An accurate, insightful view of current reality is as important as a clear vision.«

»If any one (criteria) is pursued exclusively, the creative tension between polarities may be lost, and the positive value can become negative … Over time, the single minded, purposive pursuit of any value will begin to destroy the balance between polarities.«

»Spannung stellt eine ›intervenierende‹ Kategorie, gleichsam eine ›Übergangsvariable‹ zwischen Spannungsursachen und Spannungsfolgen dar. Sie erfasst ein mehr oder weniger diffuses Erleben der Bedrohung einer sinnhaften Integration der Handlungspotenziale der Bezugssysteme.«

»Cost control systems and budgeting procedures are strengthened; standard operating procedures are followed strictly; and innovations and informal communications outside approved channels are suppressed.«

»Den entscheidenden Fehler bildet die anfänglich oberflächliche Diagnose der Organisationen, indem die Aufmerksamkeit auf die Symptome … und nicht auf die Ursache der Schwierigkeiten gerichtet sind.«

»Given the danger of overdetermination, the wisest course might seem to seek the middle ground. Some firms accept this, and the result is usually the blahs: organizations without distinction, and lacking in creative tension.«

»The toughest part is designing a new organization while you operate the old one. You can’t slamdunk the new way. You have to run the two systems in parallel.«

»Loslassen wäre so einfach, wenn man nicht das, was man loslassen soll, doch lieber festhalten will.«

»I decided to be a master of change rather than a victim of change.«

»Störung ist per se ein Wert.«

»Viele junge Unternehmer, mit denen ich zusammengearbeitet habe, verbringen endlose Nächte damit, über innovative Ideen zu diskutieren.«

»Risiko ist die Bugwelle des Erfolges«

»Austauschbare Leistungen tendieren zur Umsatzrendite Null.«

»Success in the past always becomes enshrined in the present by the overvaluation of the policies and attitudes which accompanied that success.«

»Ich gehe … von der These aus, dass die Management-Philosophie der Unternehmensführung auf die Dauer nicht grundsätzlich von den Werthaltungen eines großen Teils der Bevölkerung abweichen darf, wenn nicht schwere gesellschaftliche Konflikte entstehen sollen …«

»Ethisches Bemühen muss sich am absoluten Ziel, dem Menschen zu dienen, orientieren und zugleich realistisch akzeptieren, dass dieses Ziel aufgrund vorgegebener Umstände, Zwänge und Widrigkeiten nur eingeschränkt zu verwirklichen ist.«

»Perfektion der Mittel und Konfusion der Ziele kennzeichnen meiner Ansicht nach unsere Zeit.«

»Wir versuchen, die Gesellschaft aus Sicht der Logik der Wirtschaft zu erklären – das erweist sich als Illusion!«

»Ganzheitlichkeit ist ohne Sinnbezug undenkbar, denn das Wesen von Zusammenhängen im Wechselspiel von Teilen und Ganzem erschließt sich erst über die Konstruktion e ines Sinnes.«

»Die echten, bewusst angestrebten und systematisch verwirklichten Unternehmens-, Marketing- und Produktvisionen sind so selten, wie die Allerwelts-Leitbilder, die durchschnittlichen Konzepte und die Feld-Wald-und-Wiesen-Strategien häufig sind.«

»Am Anfang einer jeden unternehmerischen Tätigkeit steht wie bei jeder schöpferischen Tätigkeit eine Vision. Die Vision ist das Bewusstwerden eines Wunschtraums einer Änderung.«

»Die Vision ist ein konkretes Zukunftsbild, nahe genug, dass wir die Realisierbarkeit noch sehen können, aber schon fern genug, um die Begeisterung der Organisation für eine neue Wirklichkeit zu erwecken.«

»Dabei handelt es sich um einen Prozess, der nie enden darf. Denn jede Vorstellung von einer zu erschaffenden Zukunft kann immer noch prägnanter und facettenreicher werden.«

»Eine Kernkompetenz ist die dauerhafte und transferierbare Ursache für den Wettbewerbsvorteil einer Unternehmung, die auf Ressourcen und Fähigkeiten basiert.«

»Entscheidend ist eine Metaintegration durch eine Management-Philosophie.«

»Wir tun das, wozu wir auch andere Unternehmen ermutigen: nicht auf eine Rückkehr zu vermeintlicher Normalität zu hoffen, sondern das eigene Geschäftsmodell weiterzuentwickeln.«

»Bekanntlich haben derartige Prozesse keine lineare Struktur, sondern sind durch vielfältige Rückkoppelungsbeziehungen geprägt. Das hervorstechende Merkmal besteht aber darin, dass sich die einzelnen Schritte in der Praxis gar nicht präzise voneinander trennen lassen.«

»Im Zuge dieser vielschichtigen Lernvorgänge müssen sowohl Unternehmungsstrukturen verändert wie auch Wissensinhalte vermittelt und Verhaltensweisen beeinflusst werden. Dazu kommt, dass dies alles neben beziehungsweise zusätzlich zum laufenden Geschäft stattfindet und daher niemand Zeit haben wird, gewissermaßen vollamtlich zu lernen.«

»It’s all about uncovering the future of the company. Whether to explore new markets or new opportunities. Whether to produce different products than today.«

»Wir benötigen ein Instrument zur Erfassung der Zusammenhänge, Einflüsse, Zeiträume oder Veränderungsmöglichkeiten, um ein umfassendes Verständnis der Problemsituation zu erhalten. Die Netzwerktechnik erlaubt uns nicht nur Beziehungen festzuhalten, sondern diese auch in ihren Eigenschaften zu analysieren und abzubilden.«

»Zwei Seelen wohnen ach, in meiner Brust.«

»Ich habe viel für Paradoxien übrig, trotzdem will ich sie aus der Welt schaffen.«

»Wenn über das Grundsätzliche keine Einigkeit besteht, ist es sinnlos, miteinander Pläne zu schmieden.«

»wir gemeinsam an einem Strick« und »gemeinsam in eine Richtung«

»Unser Handeln ist keine private Veranstaltung mehr. Unser Unternehmen ist eine öffentliche Institution und deshalb hat die Öffentlichkeit Anspruch auf Transparenz und Dialogbereitschaft. Wir müssen uns mit allen Gruppen auseinandersetzen, nicht nur mit den Mitarbeitern und Aktionären.«

»Und wenn ihr halbweg ehrbar tut, dann habt ihr sie all unterm Hut.«

»… die weitgehenden Normen unter den Gesichtspunkt zu ordnen, ob und inwieweit die einzelnen Vorschriften den typischen Interessenlagen und Konflikten der an einem Unternehmen Beteiligten oder Interessierten, den Eignern, Gläubigern, Arbeitnehmern, Verbrauchern usw. gerecht werden …«

»Schweigende Aufsichtsratsmitglieder auf den virtuellen wie präsenten Hauptversammlungen sind eine Verschwendung von Humankapital. Da schlummert noch Potenzial.«

»Der Nutzen ist das Mark und der Nerv aller menschlichen Handlungen.«

»Erst wenn Unternehmungen einer mehrdimensionalen Lenkung durch Markt, Politik und Moral unterliegen, kann davon ausgegangen werden, dass sie nicht nur ihrer wirtschaftlichen, sondern auch ihrer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht werden.«

»Es lässt sich konstatieren, dass Dynamik nicht nur aus organisatorisch-motivationalen Maßnahmen resultiert, sondern in noch größerem Ausmaß sich aus der konsequenten Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten auf attraktive Nutzenpotenziale ergibt.«

»Als ein Nutzenpotenzial ist eine in der Umwelt, im Markt oder im Unternehmen latent oder effektiv vorhandene Konstellation zu bezeichnen, die durch Aktivitäten des Unternehmens zum Vorteil aller Bezugsgruppen erschlossen werden kann.«

»Eine isolierte Betrachtung der Unternehmungskultur erbringt nur einen relativ geringen Erkenntnisfortschritt.«

»Helden müssen jedoch wissen, dass man in Unternehmungen mit einer lange implementierten, nicht optimalen kulturellen Struktur als Änderer sehr behutsam ans Werk gehen muss. Wie Rituale in der Religion sitzen auch solche in Unternehmungen oft sehr tief und haben ihre harten geistigen Verfechter.«

»Je nach dem Interessen- oder Problembereich sind geeignete Grenzziehungen zwischen den Subsystemen vorzunehmen, doch ergibt sich immer eine Vielzahl von Beziehungen und Wechselwirkungen zwischen den Subsystemen beziehungsweise Subkulturen einerseits und zwischen diesen und der Gesamtkultur andererseits.«

»Die Unternehmungskultur vieler Firmen ist geradezu darauf ausgelegt, dass Mitarbeiter Rückwärtsstrategien in die Vergangenheit oder ins Private entwickeln.«

»The success of any transformation effort depends on whether and how leaders engage their culture. Culture, however, is different from other business topics: it is implicit rather than explicit, emotional rather than rational — that’s what makes it so hard to work with, but that’s also what makes it so powerful.«

»Das Leben verlangt zwingend die Machtausübung. Innerhalb des zugewiesenen Bereichs muss die zur Verfügung stehende Macht ausgeübt werden, wenn es der Auftrag gebietet. Machtmissbrauch kann nicht nur durch Überschreitung der Machtbefugnis, sondern auch durch die Nichtausübung der Macht geschehen.«

»Therefore the role of top management is not to spot and solve problems as much as to create an organization that can spot and solve its own problems.«

»Die aktuelle Situation zwingt Unternehmen in die maximale digitale Zusammenarbeit und genau jetzt ist der Zeitpunkt, den Wandel hin zu einer zukunftsfähigen, virtuellen Organisation zu beschleunigen und die Veränderung sukzessive umzusetzen.«

»Wo ungebunden ›strategisiert‹ wird, lauern die Pleitegeier hinter allen Ecken! Aus diesem Grunde muss Strategie an ein diszipliniert gehandhabtes Zielsetzungssystem gebunden sein.«

»Feedback-Software ist für mehr und mehr Unternehmen ein essenzielles Werkzeug, um besser zu werden.«

»Objectives are significant, action-oriented and aspirational. They’re a kind of vaccine against fuzzy thinking.«

»Ohne die Vorgabe von Zielen von einzelnen Entscheidungsträgern ist die Ausrichtung der Einzelaktivitäten auf das Gesamtziel der Unternehmung nicht möglich.«

»Planung ist ein geordneter, informationsverarbeitender Prozess zur Erstellung eines Entwurfs, welcher Größen für das Erreichen von Zielen vorausschauend festlegt.«

»Kontrolle ist ein geordneter, laufender, informationsverarbeitender Prozess zur Ermittlung von Abweichungen zwischen Plangrößen und Vergleichsgrößen sowie der Analyse dieser Abweichungen.«

»Controlling ist mehr als eine reine Leistungsmessung. Richtig eingesetzt ist Controlling ein Werkzeug im Dialog zwischen Führungskraft und Controller, damit gemeinsam ›das Ganze‹ richtig eingeschätzt wird und adäquate Entscheidungen und (Nicht-)Handlungen unterstützt.«

»Strategy is the pattern in the stream of decisions and actions.«

»Wir sind stur bei der Vision, flexibel bei den Details.«

»Business is like war in one respect, if its grand strategy is correct, any number of tactical errors can be made and yet the enterprise proves successful.«

»The rule which we have been seeking to set forth is … that all forces which are available and destined for a strategic object should be simultaneously applied to it; and its applications will be so much the more complete the more everything is compressed into one act and into one movement.«

»Es ist, als ob sie einem Manifest folgen, es ist fast spirituell.«

»Es ist okay, alle seine Eier in einem einzigen Korb aufzubewahren, solange man aufpasst, was mit dem Korb passiert.«

»Viele Unternehmen haben ihr Wissen über Zielgruppen aus irgendwelchen Reports, besser wäre, sich in den Märkten direkt zu vernetzen – LinkedIn finde ich cool.«

»Es bleibt also nur übrig, durch eine geschickte Verwendung auch da, wo das absolute Übergewicht nicht zu erreichen war, sich ein relatives auf dem entscheidenden Punkt zu verschaffen.«

»It is personalities, not principles, that move the age.«

»The success of any one organization relative to its competitors will become more and more a function of its ability to plan and execute a human resource strategy that is more effective than that of its competitors.«

»First we shape our structures, and afterwards they shape us.«

»Wahrscheinlich hilft nichts einem Menschen mehr, Schwierigkeiten zu überwinden oder zu ertragen, als das Bewusstsein, eine Aufgabe im Leben zu haben.«

»Das Management ist die schöpferischste aller Künste: Es ist die Kunst, Talente richtig einzusetzen.«

»Das ganze Unglück der Menschen rührt allein daher, dass sie nicht ruhig in einem Zimmer zu bleiben vermögen.«

»Das organisatorische Lernen äußert sich … in der Art und Weise, wie die Wissensbasis einer Organisation genutzt, verändert und fortentwickelt wird.«

»Unter organisationalem Lernen ist der Prozess der Erhöhung und Veränderung der organisationalen Wert- und Wissensbasis, die Verbesserung der Problemlösungs- und Handlungskompetenz sowie die Veränderung des gemeinsamen Bezugsrahmens von und für Mitglieder innerhalb der Organisation zu verstehen.«

»Durch die Speicherung von Wissen in Organisationen in sogenannten Wissenssystemen werden Handlungsmuster festgehalten. Damit wird individuelles Verhalten und Handeln zu überdauerndem, replizierbarem Wissen der Organisation.«

»Knowledge grows, and simultaneously it becomes obsolete as reality changes … learning new knowledge and discarding obsolete and misleading knowledge.«

»Wir müssen uns darauf einstellen, dass es das Normale nicht mehr gibt. Es gibt auch nicht das neue Normale. Es gibt nur die dauerhafte Veränderung. Und wer diese ohne Angst, mit Zuversicht und Mut anpackt, der hat vermutlich ein relativ gutes Leben.«

»A vision is not just a picture of what could be; it is an appeal to our better selves, a call to become something more.«

»Ein agiler Mitarbeiter, der sich anstellen lässt, ist ein Widerspruch in sich.«

»Am einfachsten führt man durch das Vorbild. In der Erziehung sind es die Kinder, im Betrieb die Untergebenen, im Leben die Freunde und im Staat viele Beobachter, die erkennen, ob man selber macht, was man verkündet, und das wirkt ansteckend.«

»Alle Modelle, Methoden, Analysen und Tools bleiben Hilfsmittel – erst wenn man die DNA des Unternehmens – das St. Galler Management HAUS – verstanden hat und aus Mitarbeitenden Mitstreiter gemacht hat, kann man den Weg der Transformation in eine NEUE WELT erfolgreich gehen. Die Top-Führungskraft führt dabei von vorne.«

»Wer große Dinge bewegen will, muss viele kleine Steine ins Rollen bringen.«

»Big things and little things are my job. Middle level arrangements can be delegated.«

»Viele Mitarbeiter/-innen können nur selten ihre Intelligenz und Leidenschaft ausleben. Sie werden verwaltet und bevormundet.«

»Intelligente, kundenorientierte Prozesse, welche gleichzeitig höchst individuelle wie persönliche Kundenansprachen und -erlebnisse ermöglichen, sind das Gebot der Stunde.«

»Die Willensdurchsetzung ist notwendiger und unverzichtbarer Bestandteil des operativen Managements. Sie umfasst die Steuerung, Regelung und Veranlassung von Handlungen. Sie ist die zentrale Aufgabe einer jeden Führungskraft. Wer sich davor scheut, gehört nicht ins Management.«

»Der Abbau von Interessen, die sich mit der alten Technologie verbinden, ist genauso zu organisieren wie der Aufbau von Interessen für neue Technologien.«

»Jede bahnbrechende technologische Substitution scheint daher das Entstehen völlig neuer Anbieter zu begünstigen, die ihrerseits kein oder ein nur wenig geprägtes kulturelles Erbe der Identifikation mit einer sich in Ablösung befindlichen älteren Technologie besitzen.«

»In echten Dialogen muss ich mich dem Risiko aussetzen, klüger zu werden.«

»Kundenorientierung heißt nicht, den Hühnern die Füße plattzuschlagen und sie dann als Enten zu verkaufen.«

»Ich bin davon überzeugt, dass Menschenführung zu mehr als 50 % über Gewinn und Verlust entscheidet, während Kapital und Produkte nur nachgeordnete Bedeutung haben.«

»Führen ist vor allem das Vermeiden von Demotivation.«

»It is not seamlessness we need in our organizations but good seams: tailored connections between the silos.«

»Tweets, Headlines und Woke-Zustimmung führen nicht dazu, dass wir verstehen. Sie stehen für eine Flut von Nachrichten und ihre emotionale Sofortbewältigung.«

»Gesagt ist nicht gehört, verstanden ist nicht einverstanden, durchgeführt ist nicht beibehalten.«

»Auch Umwege erweitern unseren Horizont.«

»Dem Unvertrauten zu vertrauen ist anspruchsvoll.«

»Profitability, growth, and safeguards against existential risks are crucial to strengthening a company›s long-term prospects. But if these three factors constitute a company›s ›hard power‹, firms also need ›soft power‹: public trust and acceptance, won by fulfilling a company›s social responsibility.«

»Die ganze Organisation lebt Führung und ›Chefsein‹ ist keine Chefsache mehr.«

»Im Idealfall wird das Konzept Integriertes Management so zu einem sich selbst steuernden und korrigierenden Modus.«

»Unternehmensentwicklung ist ein permanenter Prozess und bedarf daher keines Anlasses und keiner Patentrezepte.«

»Das Konzept verkörpert auch weiterhin ein Denkgerüst für Menschen in Unternehmen, um gemeinsam – mit Wort, Tat, Spaß und Dynamik – ein Unternehmen individuell und im jeweiligen Kontext in eine positiv besetzte Zukunft zu steuern.«